Как исправить ошибку Xbox Live 8015402B?

Ошибка 8015402B обычно встречается пользователями Xbox 360 при попытке получить доступ к Xbox Live, при попытке создать новую учетную запись Microsoft или при добавлении члена семьи в Microsoft на определенной консоли.

Ошибка Xbox Live 8015402B

Ошибка 8015402B означает, что адрес электронной почты, связанный с MSA, не был проверен. Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, получив доступ к учетной записи электронной почты, которую вы использовали, и проверив ее, выполнив действия, указанные в проверочном письме. Если это не работает, вынудите вашу учетную запись загрузить профиль локально.

Если вы видите эту ошибку при попытке создать новую учетную запись прямо с консоли, вы сможете обойти эту проблему, создав новую учетную запись непосредственно на веб-сайте microsoft.account.com.

Проверка адреса электронной почты

Имейте в виду, что Microsoft обеспечивает дополнительную защиту адресов электронной почты от Gmail.com и Yahoo.com. Если этот сценарий применим, вам необходимо получить доступ к почтовому ящику электронной почты и щелкнуть ссылку подтверждения, чтобы иметь возможность войти в систему на консоли Xbox360, не увидев ошибку 0x8015402B.

Примечание. Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange или Outlook, эта проверка будет обойдена.

Но если вы используете Yahoo.com, Gmail.com или другой клиент, зайдите в папку «Входящие» своей электронной почты и найдите подтверждающее письмо, полученное от команды Microsoft Account. Когда вы увидите его, просто нажмите кнопку «Подтвердить» и дождитесь завершения операции.

Проверка сторонней учетной записи электронной почты для использования с Xbox Live

Как только вам удастся подтвердить свою учетную запись электронной почты, вернитесь к консоли Xbox 360 и повторите процедуру входа. Если операция завершена успешно, вы больше не увидите ошибку 0x8015402B.

Если вы столкнулись с проблемой при попытке создать новую учетную запись Microsoft непосредственно с консоли Xbox 360, перейдите к следующему обходному решению ниже.

Создание учетной записи Microsoft из браузера

Если проблема возникает только при попытке создать новую учетную запись Microsoft для использования на консоли Xbox 360, вы можете обойти эту проблему, создав учетную запись из браузера, а не из консоли.

Конечно, это означает, что вы потеряете все данные (включая сохранения), которые в данный момент хранятся в другой учетной записи Microsoft, которую вы ранее использовали.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция, наконец, позволила им завершить процесс регистрации, не обнаружив ошибки 8015402B. Вот краткое пошаговое руководство с тем, что вам нужно сделать:

  1. Откройте браузер вашего компьютера (или мобильный браузер) и перейдите по этой ссылке (Вот), Когда вы окажетесь на странице учетных записей Microsoft, нажмите «Войти».
  2. На экране входа в систему нажмите гиперссылку «Создать один».Создание новой учетной записи Microsoft
  3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетную запись Microsoft (используйте другой адрес, если она уже была создана) и убедитесь, что вы завершили процесс проверки (вам необходимо активировать свою учетную запись из почтового ящика).
  4. Вернитесь в консоль Xbox на том же экране регистрации и завершите процесс регистрации с использованием ранее созданной учетной записи.Вход с использованием учетной записи Microsoft
  5. Если процесс проверки был успешно завершен, вы больше не должны сталкиваться с той же ошибкой 8015402B.

Если вы сталкиваетесь только с ошибкой 8015402B при попытке войти с уже созданным профилем Xbox, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Загрузка профиля Xbox локально

В случае, если вы видите ошибку 8015402B с профилем, который уже создан и хранится на серверах Microsoft, вы сможете исправить проблему, заставив профиль Xbox загружаться локально. Многие затронутые пользователи, которые ранее сталкивались с проблемой, подтвердили, что эта операция позволила им решить проблему.

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно заставить консоль Xbox 360 загружать профиль локально:

  1. Как только вы попадете на начальный экран регистрации и увидите список со всем вашим профилем (до появления ошибки), прокрутите до конца вправо и получите доступ к меню «Загрузить профиль».Загрузка профиля Xbox360 локально
  2. Затем в следующем меню нажмите «Загрузить профиль» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процедуру копирования своего профиля Xbox 360.Загрузка профиля Xbox 360 локально
  3. Этот способ обхода процедуры входа должен позволить вам использовать свою учетную запись Xbox 360 локально.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *