Как исправить ошибку TiVo C133?

Некоторые пользователи устройств TiVo сообщают, что в конечном итоге они видят код ошибки C133 (не удается подключиться к службе) при попытке использовать функции поиска, браузера и функции «Что смотреть сейчас».

Ошибка TiVo C133

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут быть причиной запуска этого кода ошибки на вашем устройстве TiVO. Вот список потенциальных виновников:

  • Проблема с сервером. Эту ошибку также можно увидеть из-за того, что производственное обновление пошло не так, что привело к сбою инфраструктуры сервера. Чтобы убедиться, что этот сценарий неприменим, найдите время, чтобы выяснить, сталкиваются ли в настоящее время с этой проблемой другие пользователи в вашем регионе.
  • Подключение к Интернету потеряно. Если вы используете беспроводное соединение для своего устройства TiVo, вы также можете ожидать увидеть этот код ошибки при потере доступа к Интернету. В этом случае вам следует быстро проверить свою домашнюю сеть, чтобы убедиться, что у вас все еще есть доступ в Интернет.
  • Несогласованность сетевого TCP / IP. Как оказалось, вы также можете ожидать увидеть эту проблему в ситуациях, когда вы имеете дело с проблемой TCP или IP, которая влияет на соединение с сервером потоковой передачи. Если вы сочтете этот сценарий применимым, простой перезапуск маршрутизатора или более продвинутая процедура сброса должны позволить вам решить проблему TCP / IP.
  • Поврежденные временные данные TiVO. Эта проблема также может возникать в ситуациях, когда вы действительно имеете дело с поврежденными временными данными, созданными ОС TiVo Experience. В этом случае вы можете надеяться решить проблему, перезапустив устройство или выключив и снова выключив его.

Теперь, когда вы знаете всех основных виновников, которые могут быть ответственны за эту проблему, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться с кодом ошибки C133:

Метод 1: проверка на наличие проблем с сервером

Имейте в виду, что в прошлом ошибка C133 с устройствами TiVo появлялась из-за выпуска производственного обновления, которое приводило к сбою сервера TiVo для Северной Америки.

Из-за этого вам следует начать с проверки текущего состояния серверов TiVo и посмотреть, не возникают ли в настоящее время другие пользователи в вашем регионе с таким же типом ошибки.

Если вы подозреваете, что этот сценарий может быть применим, вам следует использовать такие службы, как DownDetector и IsItDownRightNow чтобы выяснить, не работают ли в настоящий момент серверы TiVo.

Проверка текущего статуса TiVo

Примечание. Если ваше расследование показало, что корпорация Xperi (материнская компания Tivo) имеет дело с серьезной проблемой, связанной с повреждением сервера, вы ничего не можете сделать, чтобы решить эту проблему с вашей стороны. Единственное, что вы можете сделать в этом случае, — это подождать, пока они исправят проблему с сервером.

С другой стороны, если это расследование не выявило никаких доказательств проблемы с основным сервером, перейдите к следующему методу, указанному ниже.

Метод 2: проверка сетевого подключения

Убедившись, что проблема с сервером на этот раз неприменима, следует приступить к фактическому устранению неполадок. Поскольку подтверждено, что эта проблема возникает всякий раз, когда домашнее или рабочее подключение отсутствует, вы должны проверить, есть ли у вашего локального подключения доступ к Интернету.

Имейте в виду, что код ошибки C133 довольно часто встречается в ситуациях, когда устройство TiVO подключено через беспроводную сеть, в которой больше нет доступа к Интернету.

Чтобы убедиться, что этот сценарий неприменим, вам следует проверить текущие соединения и посмотреть, есть ли у вас доступ в Интернет.

Есть много способов проверить эту теорию, но мы рекомендуем использовать такую ​​услугу, как Fast.com чтобы узнать, подключены ли вы к Интернету.

Тестирование интернет-соединения через Fast

Если вы завершили тест пропускной способности и подтвердили, что у вас все еще есть доступ к Интернету, но вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки C133, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: сброс или перезагрузка маршрутизатора

Если вы ранее убедились, что ваша домашняя сеть по-прежнему подключена к Интернету, следующее, что вам следует сделать, это убедиться, что код ошибки C133 на самом деле не вызван проблемами TCP или IP, которым способствует ваш маршрутизатор.

Если вы попали в этот сценарий, вы, скорее всего, можете решить проблему одним из двух способов:

  • Перезагрузите маршрутизатор — эта операция успешно обновит ваши текущие данные IP и TCP, которые в настоящее время использует маршрутизатор, без отмены каких-либо настроек и правил, ранее установленных для вашего маршрутизатора. Однако имейте в виду, что эта операция будет эффективна только до тех пор, пока проблема связана с кэшированными данными TCP и IP.
  • Перезагрузите маршрутизатор. Если проблема, вызывающая код ошибки C133, выходит за рамки простой проблемы с кэшированными данными TCP и IP, процедура сброса вернет ваше сетевое устройство обратно в заводское состояние (в дополнение к очистке кешированных данных). Однако, если проблема вызвана настройкой маршрутизатора или правилом безопасности, этот метод в конечном итоге приведет к возникновению проблемы и устранению проблем.

А. Перезагрузка роутера

Если вы хотите начать с чего-то, что не повлияет на ваш непосредственный доступ к Интернету, вам следует начать с простой перезагрузки маршрутизатора. Эта операция завершит очистку текущих сохраненных данных Интернет-протокола и данных протокола управления передачей.

Чтобы выполнить сброс маршрутизатора, начните с идентификации кнопки питания / переключателя (обычно расположенной на задней панели устройства) и нажмите ее один раз, чтобы отключить питание вашего устройства. После этого отсоедините кабель питания от розетки, к которой он в данный момент подключен, и подождите более 1 минуты, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.

Перезагрузка вашего роутера

ПРИМЕЧАНИЕ. Важно не пропустить часть об отключении питания после выключения маршрутизатора, поскольку это дает конденсаторам питания достаточно времени, чтобы очиститься и избавиться от любых временных данных, которые могут сохраняться между перезапусками.

Если простая процедура перезапуска маршрутизатора не устранила проблему в вашем случае, перейдите к перезагрузке сети, следуя приведенным ниже инструкциям.

Б. Сброс маршрутизатора

Сброс маршрутизатора гарантирует, что нет никаких сетевых настроек, которые могут вызывать код ошибки C133.

Но прежде чем продолжить и перезагрузить маршрутизатор, вы должны понимать, что эта операция вернет все ранее установленные настройки и правила безопасности к значениям по умолчанию. Кроме того, ваш маршрутизатор «забудет» любые перенаправленные порты, заблокированные элементы, элементы из белого списка и любые другие пользовательские настройки, которые вы могли ранее установить в настройках вашего маршрутизатора.

Важно: если ваш интернет-провайдер использует PPPoE, сброс маршрутизатора также означает, что ваш маршрутизатор «забудет» пользовательские учетные данные, используемые для предоставления вам доступа к сети. Поэтому, прежде чем инициировать процедуру сброса маршрутизатора, убедитесь, что у вас есть учетные данные, предоставленные вашим интернет-провайдером.

Если вы понимаете последствия этого метода и готовы продолжить, вы можете инициировать сброс маршрутизатора, найдя кнопку сброса (на задней панели устройства) и используя острый предмет (например, зубочистку, иглу или небольшой предмет). отверткой), нажмите и удерживайте кнопку сброса около 10 секунд (пока вы не увидите, что все светодиоды на передней панели одновременно мигают).

Сброс процедуры сброса

После завершения операции восстановите подключение к Интернету, повторно введя учетные данные PPPoE (при необходимости), затем вернитесь к устройству TiVO и посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: перезагрузка или выключение устройства TiVo

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал в вашем случае, следующее, что вам следует сделать, это перезагрузить устройство или выключить его и посмотреть, действительно ли эта проблема вызвана временными поврежденными данными, которые в настоящее время хранятся на вашем устройстве.

Если вы попали в этот конкретный сценарий, начните с простой процедуры перезапуска.

Чтобы инициировать перезапуск блока TiVO, следуйте приведенным ниже инструкциям в зависимости от устройства TiVo и ОС TiVO, которые вы используете:

ОС TiVo Experience 3

  • TiVo Bolt, TiVO Roamio, TiVo Premiere — перейдите в «Настройки и сообщения»> «Справка», затем используйте меню «Перезагрузка».
  • Series 3 и ранее — перейдите в «Сообщения и настройки», затем войдите в меню «Перезагрузка» или «Сброс системы», прежде чем, наконец, выбрать «Перезагрузить TiVo DVR».

ОС TiVo Experience 4

  • TiVo EDGE, TiVo BOLT, TiVo Roamio — выберите «Меню»> «Справка», затем используйте меню «Перезагрузка».

Перезапуск приставки TiVo

Если вы перезапустили свой блок TiVo и по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки C133, инициируйте процедуру выключения и включения питания, отсоединив шнур питания от задней панели устройства TiVO и подождав не менее 15 секунд между его повторным подключением. .

Примечание. Эта процедура гарантирует, что силовые конденсаторы вашего устройства TiVo очищены, что приведет к удалению всех временных данных, которые могут вызвать эту проблему.

После завершения процедуры включения и выключения питания повторите попытку потоковой передачи и посмотрите, не устранена ли проблема.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.