Как исправить ошибку OneDrive «проблема с серверами»

После установки OneDrive в вашей системе возникает ошибка, из-за которой OneDrive не синхронизируется. Вот почему у вас возникают проблемы со входом в систему без сообщения об ошибке, указывающего на проблему. Эта ошибка возникает из-за того, что OneDrive отключен в системе. Это не позволяет системе распознавать OneDrive; таким образом, он не синхронизируется, и вы сталкиваетесь с проблемами входа.

OneDrive не запускается в Windows

В этом руководстве мы покажем вам, как исправить OneDrive, не работающий в Windows:

1. Проверьте серверы

Прежде чем использовать другой метод, вы должны убедиться, что ваши серверы OneDrive активны. В большинстве случаев это не вина вашей системы, поскольку сервер не работает в течение короткого периода времени. Поэтому вы должны сначала проверить серверы в вашем регионе с помощью приведенных ниже инструкций:

1. Открой Сайт детектора падений.
2. Нажмите на проблемы, с которыми вы столкнулись при работе с OneDrive, в разделе «У меня проблема с OneDrive».Сообщить о проблемах с OneDrive
3. Проверьте разделы с наиболее часто сообщаемыми проблемами.Всего зарегистрированных проблем
4. Нажмите «Самые новые», чтобы просмотреть последние жалобы от пользователей OneDrive.Подтверждение ошибки сервера
5. Когда большинство комментариев указывают на то, что сервер не работает, подождите, пока он снова не станет активным.

2. Принудительно перезагрузите OneDrive

Неправильный запуск приведет к временным сбоям OneDrive. Поэтому вы должны полностью отключить OneDrive и перезапустить его, прежде чем выполнять другие методы. Это позволит правильно запустить OneDrive и предотвратит возникновение временных сбоев.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Диспетчер задач». Открытие диспетчера задач
2. На вкладке процессов щелкните OneDrive, работающий в фоновом режиме.
3. Закройте приложение OneDrive, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав опцию «Завершить задачу». Завершение задачи
4. Теперь откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
5. Перезагрузите компьютер, щелкнув параметр «Питание» и выбрав «Перезагрузить».Перезагрузка компьютера с Windows

3. Выполните сброс OneDrive

Сброс OneDrive приведет к сбросу всех его настроек без удаления ваших данных. Известно, что выполнение сброса OneDrive устраняет проблемы с синхронизацией. Таким образом, вы должны время от времени сбрасывать OneDrive, чтобы устранить проблемы с синхронизацией. Следуя приведенным ниже инструкциям, вы можете сбросить OneDrive:

Отказ от ответственности: у вас должна быть резервная копия ваших данных на случай, если ваши данные будут удалены.

1. Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.Открытие команды «Выполнить»
2. Сбросьте приложение OneDrive, скопировав и вставив следующую команду в поле поиска и нажав OK:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Если вы получили сообщение «Windows не может найти», вставьте следующую команду в поле поиска и нажмите «ОК»: C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
4. После выполнения этих команд вы перезагрузите OneDrive и устраните проблемы с синхронизацией.

Вручную перезапустите OneDrive

1. Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
2. Введите «One Drive» в поле поиска и нажмите на настольное приложение OneDrive.Открытие настольного приложения OneDrive

4. Включите OneDrive из групповой политики.

OneDrive не синхронизируется, если он отключен в групповой политике. Поэтому вы должны включить OneDrive через редактор групповой политики, отключив политику «Запретить использование OneDrive для хранения файлов». Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сделать это:

1. Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
2. Введите «gpedit.msc» в поле поиска и нажмите «ОК».Открытие редактора групповой политики
3. Перейдите в раздел «Политика локального компьютера» > «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» > OneDrive.
4. Щелкните правой кнопкой мыши политику «Запретить использование OneDrive для хранения файлов» и выберите параметр «Изменить». Редактирование политики Запретить использование OneDrive для хранения файлов
5. Отключите политику, выбрав опцию «Отключить».Отключение политики Запретить использование OneDrive для хранения файлов
6. Наконец, вы должны перезагрузить компьютер и перезапустить приложение OneDrive.

5. Включите OneDrive через редактор реестра.

Отключение OneDrive в редакторе реестра также приведет к таким проблемам. Поэтому убедитесь, что он включен, установив значение DisableFileSyncNGSC с 1 на 0. Это автоматически включит OneDrive из редактора реестра. Вы можете сделать это с помощью инструкций, приведенных ниже:

1. Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
2. Введите «regedit» в поле поиска и нажмите «ОК».Открытие редактора реестра
3. Подтвердите действие, нажав «ДА» в окне контроля учетных записей.
4. Скопируйте и вставьте следующий путь в строку поиска: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
5. Измените REG-WORD, щелкнув правой кнопкой мыши «DisableFileSyncNGSC» и выбрав опцию «Изменить».
   Изменение DisableFileSyncNGSC
6. Включите OneDrive, установив для параметра «Значение данных» значение 0.
7. Подтвердите изменения, нажав ОК.Включение OneDrive из редактора реестра
8. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы внести необходимые изменения, и перезапустите OneDrive.

6. Переустановите OneDrive

Если ошибка не устранена, вам необходимо полностью переустановить приложение OneDrive в своей системе. Переустановка OneDrive позволит выполнить полную синхронизацию. Ниже приведены инструкции по переустановке OneDrive в вашей системе.

Примечание. Хотя переустановка не влияет на удаление данных напрямую, у вас все равно должна быть резервная копия ваших данных на случай их удаления.

:

Удаление из командной строки

1. Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
2. Введите «cmd» в строке поиска Windows.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите опцию «Запуск от имени администратора».Запуск командной строки от имени администратора.
4. Теперь закройте OneDrive, введя следующие команды в командную строку и нажав клавишу Enter: taskkill /f /im OneDrive.exeЗакрытие OneDrive
5. Теперь удалите OneDrive, скопировав и вставив следующую команду в командную строку и нажав клавишу Enter: %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall (64-разрядная ОС) %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall ( 32-битная ОС)

Удаление через панель управления

1. После закрытия OneDrive откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
2. Введите «Панель управления» в поле поиска и нажмите «ОК».
   Открытие панели управления
3. Нажмите «Удалить программу» в категории «Программы».Открытие Удаление программы
4. Щелкните правой кнопкой мыши программу OneDrive и выберите параметр «Удалить».Удаление OneDrive

Переустановка OneDrive

1. Перейти к Официальный веб-сайт Майкрософт.
2. Загрузите OneDrive для своей системы, нажав кнопку «Загрузить». Скачивание OneDrive
3. Выберите папку, в которую вы хотите загрузить файл, и нажмите «Сохранить».Сохранение файла в системе
4. Нажмите на три точки в браузере и откройте страницу «Загрузки». Открытие вкладки «Загрузки»
5. Найдите файл, нажав на опцию «Показать в папке». Отображение файла в папке
6. Установите файл Exe, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав опцию «Открыть».Открытие EXE-файла
7. Запустите установку, нажав кнопку «Выполнить». Запуск процесса установки
8. После установки OneDrive войдите в свой аккаунт account.les.