Как исправить ошибку изображения учетной записи в Windows?

При настройке нового изображения профиля для локальной учетной записи вы можете столкнуться с ошибкой изображения учетной записи с сообщением: Эту проблему невозможно сохранить. Эта проблема может возникнуть из-за поврежденной папки «Изображения учетной записи» или отсутствия необходимых платформ .NET.

Более того, если изображение, которое вы пытаетесь использовать, не соответствует определенным критериям (например, находится в формате PNG или JPG или его размер превышает 4 МБ), может возникнуть ошибка. Прежде чем пытаться найти решение, убедитесь, что изображение соответствует этим требованиям.

1. Вставьте фотографию в папку с изображениями учетной записи.

Windows извлекает изображение локальной учетной записи из папки «Изображения учетной записи», расположенной в ваших пользовательских данных. Когда изображение профиля установлено, оно преобразуется в формат PNG и сохраняется в этой папке. Вы можете вручную поместить в эту папку файл .png вашего аватара, названный в честь имени пользователя вашей учетной записи.

1. Щелкните правой кнопкой мыши изображение, которое вы хотите установить в качестве профиля локальной учетной записи.
2. Выберите «Переименовать» и введите имя изображения, а затем имя вашей локальной учетной записи.
   
3. Скопируйте файл изображения.
   
4. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Win + R.
5. Введите appdata в поле ввода и нажмите «ОК», чтобы открыть папку UserAppdata. Убедитесь, что папка учетной записи соответствует учетной записи, под которой вы вошли в систему, проверив адресную строку вверху.
   
6. Перейдите по следующему пути: Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures.
7. Вставьте сюда скопированный файл изображения.
   
8. Перезагрузите компьютер. Теперь вы должны увидеть файл изображения в папке «Изображения учетной записи».

2. Обновите Windows

Обновление Windows позволяет установить любые недостающие компоненты, необходимые для сохранения или отображения фотографии локальной учетной записи. Регулярные обновления содержат исправления ошибок, устраняющие различные проблемы Windows, поэтому обязательно обновите Windows, прежде чем пытаться использовать другие решения.

1. Нажмите одновременно клавиши Win + S, чтобы открыть поиск Windows.
2. Введите «Проверить наличие обновлений» и нажмите Enter, чтобы открыть настройки Центра обновления Windows.
   
3. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все ожидающие обновления.
   
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

3. Удалите содержимое папки изображений учетной записи.

При очистке содержимого папки «Изображения учетной записи» удаляются кэшированные изображения, которые могли быть повреждены, что и стало причиной проблемы. Это обновит систему для получения новых данных, как только вы установите новое изображение профиля для своей учетной записи.

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Выполнить» из вариантов.
2. В диалоговом окне «Выполнить» введите appdata и нажмите «ОК».
   
3. Перейдите по пути Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures.
4. Здесь нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все изображения, затем нажмите «Удалить».
   
5. Перезагрузите компьютер и попробуйте изменить изображение профиля учетной записи, чтобы посмотреть, решит ли это ошибку.

4. Создайте новую учетную запись пользователя.

При создании новой учетной записи пользователя создаются новые файлы, связанные с учетной записью пользователя, которые могли быть повреждены в вашей существующей учетной записи, что препятствует сохранению локального изображения профиля. Это гарантирует, что у вас будут свежие и безошибочные файлы учетных записей пользователей, что потенциально может решить проблему.

1. Запустите настройки Windows, одновременно нажав клавиши Win + I.
2. Перейдите к «Учетные записи» на левой боковой панели и откройте страницу «Другие пользователи».
   
3. Нажмите «Добавить учетную запись» и выберите «У меня нет данных для входа этого человека».
   
4. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
   
5. Введите имя пользователя и пароль для локальной учетной записи. Если вы предпочитаете не использовать пароль, вы можете оставить поле пароля пустым.
6. Нажмите Далее, чтобы создать учетную запись.
   

После создания учетной записи, если проблема устранена, вы можете приступить к переносу своих данных из предыдущей учетной записи в новую.