Как исправить «Ошибка пользовательского интерфейса 100002» в Black Ops Cold War?

Многие пользователи сообщали, что столкнулись с «ошибкой пользовательского интерфейса 100002» в игре серии Call of Duty Black Ops. Об ошибке сообщается почти на всех поддерживаемых играми платформах (системах, консолях и т. д.). В некоторых случаях ошибка появлялась, когда пользователь запускал игру, а в других — при просмотре списка друзей в игре. У некоторых пользователей ошибка отображается при выполнении игровой задачи, например, при выборе навыков класса оружия.

Помимо проблем на стороне сервера Black Ops, в качестве основных факторов, приводящих к сообщению об ошибке, можно выделить следующие:

• Устаревшая игра Black Ops: если игра Black Ops устарела, ее несовместимость с устройством или игровыми серверами может привести к ошибке пользовательского интерфейса 100002, поскольку основные игровые модули не могут должным образом взаимодействовать с серверами.
• Поврежденный кеш консоли: если кеш консоли поврежден, это может вызвать ошибку пользовательского интерфейса Black Ops, поскольку игре не удается загрузить важные данные из кеша консоли.
• Поврежденная прошивка консоли: вы можете столкнуться с ошибкой пользовательского интерфейса 100002 в Black Ops, если прошивка консоли повреждена, поскольку основные компоненты игры не могут выполнять назначенную операцию.

Выполните холодный перезапуск системы/консоли и маршрутизатора.

Временный сбой игры, консоли/системы или маршрутизатора может не позволить игре Black Ops полностью загрузить свои игровые модули в консоли или системной памяти, что может привести к обсуждаемой ошибке пользовательского интерфейса. Здесь выполнение холодного перезапуска системы/консоли и маршрутизатора может устранить имеющуюся ошибку пользовательского интерфейса. Но перед этим убедитесь, что серверы Black Ops запущены и работают.

1. Выключите систему или устройство (например, PlayStation) и отсоедините кабель питания от источника питания.
2. Теперь выключите маршрутизатор (или любое другое сетевое оборудование, такое как удлинитель Wi-Fi) и отсоедините шнур питания маршрутизатора от источника.
3. Затем отсоедините все сетевые кабели от задней панели маршрутизатора и подождите 5 минут.
4. Теперь подключите обратно только два сетевых кабеля: во-первых, интернет-кабель от модема к роутеру, а во-вторых, вставьте обратно ethernet-кабель, идущий к системе/консоли (если есть).
5. Затем снова подключите к нему шнур питания маршрутизатора и включите маршрутизатор.
6. После того, как маршрутизатор будет правильно включен, включите свою систему/консоль, а после правильного включения запустите игру Black Ops, чтобы проверить, нет ли в ней ошибки пользовательского интерфейса 100002.

Обновите игру Black Ops до последней сборки

Если в игре Black Ops на консоли или системе пользователя отсутствуют последние исправления, это может привести к ошибке пользовательского интерфейса 100002, поскольку несовместимость игры с ее серверами может привести к тому, что основные игровые модули не будут выполняться. В этом случае обновление игры Black Ops до последней сборки может устранить ошибку пользовательского интерфейса.

1. Откройте программу запуска игры и выберите игру Call of Duty Black Ops.
2. Теперь разверните его параметры и в показанном меню выберите «Проверить наличие обновлений».
3. Если доступно обновление игры Black Ops, загрузите и установите его.
4. Как только игра Black Ops будет обновлена ​​до последней сборки, перезагрузите консоль или систему.
5. После перезагрузки откройте игру COD Black Ops и проверьте, нет ли в ней ошибки пользовательского интерфейса 100002.

Очистить кеш консоли

Консоли (такие как PS4 или Xbox) используют кеш для хранения важной информации/данных для быстрого выполнения общих задач, запрашиваемых пользователем. Если кеш консоли поврежден, это может вызвать ошибку пользовательского интерфейса, поскольку игровые модули могут не загрузить данные из кеша консоли. В этом контексте очистка кеша консоли может устранить ошибку пользовательского интерфейса. Для пояснения мы обсудим процесс очистки кэша на Xbox Series X.

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере и перейдите в «Профиль и система».
2. Теперь откройте «Настройки» и выберите «Устройство и подключения».
3. Затем откройте Blu-Ray и выберите «Постоянное хранилище».
4. Теперь нажмите «Очистить постоянное хранилище» и после этого запустите игру Black Ops, чтобы проверить, нормально ли она работает.
5. Если это не помогло, проверьте, устраняет ли ошибка игра в Black Ops без какой-либо престижной эмблемы (особенно эмблемы зомби).

Сбросьте консоль до заводских настроек по умолчанию, сохранив игры и приложения

Если в прошивке консоли есть повреждение, это может вызвать ошибку пользовательского интерфейса 100002, поскольку определенный компонент игры может не выполнять назначенные задачи. В этом случае сброс консоли до заводских настроек по умолчанию с сохранением игр и приложений может устранить ошибку Black Ops. В качестве иллюстрации мы проведем вас через процесс сброса консоли Xbox до заводских настроек по умолчанию с сохранением игр и приложений.

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы запустить руководство консоли, а затем перейдите в раздел «Профиль и система».
2. Теперь откройте «Настройки» и выберите «Система».
3. Затем откройте «Информация о консоли» и выберите «Сбросить консоль».
4. Теперь откройте параметр «Сброс» и выберите «Сбросить и сохранить мои игры и приложения».
5. Затем подтвердите сброс консоли и дождитесь завершения процесса сброса консоли.
6. После этого запустите Black Ops и, надеюсь, ошибка пользовательского интерфейса 100002 исчезнет.

Если это не удается, то сброс консоли или маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию может устранить ошибку, но перед этим убедитесь, что серверы Black Ops запущены и работают.