Как исправить код ошибки входа в приложение Xbox 0x0000042B в Windows?

Ошибка 0x0000042B может быть вызвана плохим кешем, недоступными необходимыми службами или поврежденным профилем. Эта ошибка не позволяет пользователям войти в сеть Xbox live, поэтому они не могут играть ни в одну из игр, в которые они обычно играют через сеть Xbox.

Ошибка входа в приложение Xbox 0x0000042B

Прежде чем перейти к решениям, мы собрали несколько причин, по которым вы можете ожидать появления этой ошибки в Windows 10 или 11. Вот краткий список проблем и виновников, которые могут быть основной причиной того, что вы столкнулись с этой проблемой:

• Отключенные основные службы. Несколько служб работают в фоновом режиме, чтобы обеспечить пользователям бесперебойную работу интерфейса. Точно так же Xbox также требует, чтобы несколько служб работали правильно, чтобы обеспечить безупречную доставку своих служб. В случае, когда служба работает со сбоями, это может привести к ошибкам, таким как в обсуждении.
• Поврежденный кеш. Еще одной очевидной причиной для пользователей, сталкивающихся с этой проблемой, может быть поврежденный файл кеша. В таком случае вы сможете быстро исправить эту ошибку, удалив поврежденные файлы кэша.
• Поврежденное приложение Xbox. Возможно, проблема заключается в файлах приложения Xbox. Это легко исправить, переустановив приложение.
• Нестабильные системные файлы. Системные файлы Windows могут стать нестабильными по нескольким причинам; в таком случае рекомендуется запустить сканирование SFC или DISM, чтобы вернуть нестабильные файлы в стабильное состояние производительности.

1. Восстановите и перезагрузите приложение Xbox.

Если проблема заключается в файлах приложения, ее можно устранить, просто восстановив и сбросив магазин Xbox в настройках Windows. Упомянутые ниже шаги можно применить как к Windows 10, так и к 11. Выполните эти простые шаги, чтобы восстановить и сбросить настройки магазина Xbox.

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» Windows и выполнить поиск Xbox.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Xbox и выберите «Настройки приложения».Сброс приложения Xbox с помощью встроенного инструмента Windows
3. Прокрутите вниз под заголовком «Сброс». Нажмите на кнопку Восстановить.
   Сброс приложения Xbox с помощью встроенного инструмента Windows
4. Подождите некоторое время, пока он закончит обработку.
5. После этого нажмите кнопку сброса. Аналогично, подождите некоторое время.

2. Восстановите и перезагрузите Microsoft Store

Поскольку приложение Xbox также является сервисом Microsoft, а значит, оба этих приложения взаимосвязаны. Возможно, проблема в вашем магазине Microsoft вызывает такие проблемы в вашем приложении Xbox. Выполните следующие действия, чтобы восстановить и сбросить Microsoft Store:

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» Windows, и в строке поиска введите Microsoft store.
2. Щелкните правой кнопкой мыши магазин Microsoft и выберите «Настройки приложения».
3. Как и в предыдущем шаге, нажмите «Восстановить» и «Сбросить» один за другим.
4. После этого попробуйте запустить приложение Xbox.

После этого попробуйте запустить приложение Xbox. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

3. Перезапустите основные службы

Несколько жизненно важных служб работают в фоновом режиме, обеспечивая бесперебойную сквозную доставку контента пользователям. Если какая-либо из этих служб не работает, это может привести к тому, что все приложение Xbox может вызвать ошибки. Выполните следующие простые шаги, чтобы перезапустить эти службы:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне запуска введите CMD.
2. Теперь вставьте следующие команды, чтобы перезапустить основные службы Xbox.
3. После перезапуска всех служб закройте командную строку.

Попробуйте запустить игровое приложение Xbox; если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

4. Убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись

Службы, предоставляемые Microsoft, тесно взаимосвязаны, и несоответствие учетных записей, зарегистрированных на обеих платформах, может привести к такой ошибке. Выполните следующие простые шаги, чтобы войти как в магазин Microsoft, так и в игровое приложение Xbox, используя общую учетную запись:

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск», и в поле поиска введите Магазин Microsoft и откройте магазин Microsoft.
2. Теперь нажмите на значок профиля, расположенный в правом верхнем углу экрана, как показано на изображении ниже.Вход в магазин Microsoft и приложение Xbox через одну и ту же учетную запись
3. Нажмите Выйти.
4. После того, как вы вышли из системы, нажмите на значок профиля и войдите в любую учетную запись.Вход в магазин Microsoft и приложение Xbox через одну и ту же учетную запись
5. Точно так же повторите ту же процедуру в игровом приложении Xbox.

После того, как вы вошли в оба приложения с общей учетной записью, попробуйте запустить приложение Xbox.

6. Настройте регион и часовой пояс

Было обнаружено, что несоответствие региона и часового пояса в соответствии с вашим географическим положением может привести к таким проблемам в службах, предоставляемых корпорацией Майкрософт. Это связано с операциями Microsoft, предоставляемые Microsoft службы сохраняют данные с привязанным к ним временем, и это может вызвать путаницу, если ваш регион и часовой пояс не совпадают. Следуйте этим простым шагам, чтобы правильно настроить часовой пояс:

1. В правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши место, где отображается время, как показано на изображении ниже.Настройка правильной даты и времени на вашем компьютере
2. Нажмите «Настроить дату и время».
3. Теперь переключатель Set time автоматически переключается на ON.Настройка правильной даты и времени на вашем компьютере
4. Точно так же включите автоматическое включение параметра «Установить часовой пояс».
5. Теперь нажмите «Синхронизировать сейчас».
6. После того, как вы правильно настроили дату и время, нажмите «Время и язык», расположенные в левой части экрана, как показано на рисунке.Настройка правильной даты и времени на вашем компьютере
7. Нажмите Язык и регион.
8. Теперь под заголовком региона выберите свою страну.Настройка правильной даты и времени на вашем компьютере

После этого перезапустите приложение Xbox.

7. Удалите и переустановите игровые сервисы Xbox.

Возможно, текущая версия игровых сервисов Xbox, установленных на вашем компьютере, повреждена или работает неправильно по нескольким причинам. В таких случаях рекомендуется просто переустановить недостающую службу. Следуйте этим простым шагам, чтобы удалить и переустановить игровые сервисы.

1. Откройте меню «Пуск» Windows и в строке поиска меню «Пуск» введите Powershell. Щелкните правой кнопкой мыши powershell и запустите его от имени администратора.
2. Вставьте следующую команду в терминал командной строки Powershell, чтобы удалить установленные в данный момент игровые службы Xbox: get-appxpackage Microsoft.GamingServices | удалить-AppxPackage-allusers
3. После вставки нажмите клавишу Enter, чтобы удалить игровые сервисы.
4. После этого вставьте следующую команду, чтобы установить последнюю версию игровых сервисов Xbox.Удаление и повторная установка игровых служб Xbox. Запустите ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN.
5. Вставка вышеупомянутой команды приведет вас на веб-страницу или страницу загрузки магазина Microsoft. Нажмите «Получить», чтобы начать процедуру установки. Удаление и переустановка игровых сервисов Xbox

После установки перезагрузите компьютер.

8. Удалите учетные данные для входа в Xbox live.

Удаление учетных данных для входа в Xbox Live позволит нам начать заново в журнале впереди. Пользователи сообщили об этом, чтобы исправить аналогичные ошибки для них. Выполните следующие действия, чтобы удалить учетные данные для входа в Xbox live:

1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск» Windows, и в строке поиска меню «Пуск» введите Диспетчер учетных данных и щелкните его, чтобы открыть.Удаление учетных данных Xbox live
2. Щелкните учетные данные Windows и найдите Xbl|DeviceKey & Xbl|GrtsDeviceKey.
3. После этого нажмите кнопку удаления, как показано на изображении ниже.Удаление учетных данных для входа в Xbox live

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте запустить приложение Xbox.

9. Удалите и переустановите приложение Xbox.

Если применение упомянутых выше исправлений не устранило проблему для вас, на этом этапе лучше удалить и переустановить игровое приложение Xbox. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows и выполните поиск Xbox в строке поиска меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши Xbox и выберите «Удалить программу». Удаление приложения Xbox.
2. Теперь снова нажмите «Удалить». После удаления перезагрузите компьютер, чтобы завершить процедуру удаления.
3. После перезагрузки компьютера Щелкните здесь, чтобы загрузить приложение Xbox.
4. Выполните простую процедуру загрузки и установки.

10. Обновите Windows

Причина, по которой вы сталкиваетесь с этой ошибкой, может быть связана с устаревшей или нестабильной версией Windows, установленной на вашем компьютере. Эксперты советуют пользователям постоянно обновлять свою систему Windows, чтобы избежать каких-либо неудобств. Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие обновлений:

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск», и в меню «Пуск» введите «Проверить наличие обновлений».
2. Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений». Windows автоматически обнаружит любые обновления и автоматически обновит ваш компьютер до последней версии Windows.Обновление окон

   После обновления попробуйте запустить приложение Xbox.