Как исправить, что Windows не обнаруживает наушники Bluetooth?

Наушники Bluetooth, как правило, довольно просты в подключении и использовании. Однако пользователи Windows время от времени сталкиваются с проблемами, связанными с ними. Одна из распространенных проблем, возникающих в последнее время, заключается в том, что операционная система Windows не может обнаружить наушники Bluetooth.

Вот методы, которые мы можем попытаться решить эту проблему:

1. Отключить режим полета

Когда на компьютере включен режим полета, функция Bluetooth отключается автоматически. Если вы используете режим полета на своем устройстве, отключите его, а затем попробуйте подключить наушники Bluetooth к компьютеру.

Если в вашем случае это не так, воспользуйтесь описанным ниже способом.

2. Перезапустите Bluetooth

Если ваша служба Bluetooth не работает должным образом, у системы возникнут проблемы с обнаружением устройств и подключением к ним. Если этот сценарий применим, вы можете перезапустить или восстановить службу Bluetooth, чтобы снова запустить ее.

Вы также можете попробовать подключить другое устройство Bluetooth и проверить, работает ли оно. Если этого не происходит, то проблема в системе. Однако, если устройству удается подключиться и работать правильно, проблема связана с используемыми вами наушниками Bluetooth.

Пока вы это делаете, убедитесь, что функция Bluetooth на других ваших устройствах отключена. Были случаи, когда устройство просто не могло подключиться к компьютеру, потому что оно было сопряжено с другим устройством.

3. Обновите драйверы Bluetooth

Драйверы соединяют аппаратные компоненты с программным обеспечением системы. Если драйверы не работают должным образом, вы не сможете использовать соответствующие аппаратные устройства.

В этом случае есть вероятность, что драйвер Bluetooth, установленный на вашем компьютере, поврежден или устарел. Мы рекомендуем сначала попробовать установить последнюю версию драйвера и проверить, устраняет ли это проблему. Если нет, то переустановите драйвер с сайта производителя с нуля.

Вот как вы можете действовать:

1. Введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows и нажмите «Открыть».
2. В следующем окне найдите раздел Bluetooth и разверните его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth и выберите параметр «Обновить драйвер» в контекстном меню.
   Обновление каждого драйвера Bluetooth
4. Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов» и дайте системе выполнить поиск обновленной версии драйвера.
   Автоматическое обновление драйвера Bluetooth
5. Если он найдет его, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

После этого проверьте, решена ли проблема. Если нет, то приступайте к переустановке драйвера.

1. Нажмите на свой драйвер Bluetooth еще раз и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.
   Удаление устройства — Диспетчер устройств
2. Нажмите кнопку «Удалить» еще раз, чтобы продолжить.
3. После удаления драйвера зайдите на веб-сайт производителя вашего компьютера и найдите драйверы Bluetooth.
4. Установите наиболее подходящую для вашего компьютера.
5. После этого попробуйте подключить наушники и проверьте, работает ли это.

4. Запустите средство устранения неполадок

Вы также можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы исправить проблемы, связанные с этой службой. В Windows есть встроенное средство устранения неполадок Bluetooth, доступ к которому можно получить с помощью приложения «Настройки».

Если средство устранения неполадок Bluetooth не устраняет проблему, вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств с помощью командной строки. Обе утилиты будут сканировать систему на наличие потенциальных ошибок и устранять выявленные проблемы.

4.1 Устранение неполадок Bluetooth

1. Нажмите вместе клавиши Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Выберите «Система» на левой панели и нажмите «Устранение неполадок» в правой части окна.
3. В следующем окне нажмите Другие средства устранения неполадок.
   
4. Теперь найдите средство устранения неполадок Bluetooth и нажмите кнопку «Выполнить».
   Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
5. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит свою работу. Если он обнаружит какие-либо проблемы, нажмите «Применить это исправление», чтобы применить исправление, предложенное средством устранения неполадок. В противном случае нажмите «Закрыть средство устранения неполадок» и перейдите к следующему способу ниже.

4.2 Устранение неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите Win + R вместе, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите cmd в «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
3. Нажмите «Да» в окне «Контроль учетных записей».
4. В окне командной строки выполните команду ниже:
   msdt.exe -id DeviceDiagnostic
5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
   Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

5. Включите службу поддержки Bluetooth.

Проблема также может возникнуть из-за того, что служба поддержки Bluetooth не работает должным образом или полностью отключена.

Вот как вы можете включить/перезапустить службу.

1. Нажмите Win + R вместе, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы продолжить.
3. В следующем окне найдите Службу поддержки Bluetooth и щелкните ее правой кнопкой мыши.
   Доступ к службе поддержки Bluetooth
4. Выберите «Свойства» в контекстном меню.
5. В диалоговом окне «Свойства» нажмите кнопку «Пуск» и убедитесь, что для параметра «Тип запуска» установлено значение «Автоматически».
6. Если служба уже запущена, нажмите кнопку «Стоп», подождите несколько секунд, а затем снова нажмите «Пуск».
   Измените тип запуска на автоматический