Как исправить BSOD AuthenticAMD.sys в Windows 10/11

Синий экран смерти AuthenticAMD.sys обычно появляется, когда пользователи пытаются запускать и играть в такие игры, как Forza Horizon 5, на своих компьютерах. Этот синий экран смерти возникает как в Windows 10, так и в 11 и в основном вызван следующими причинами:

Давайте рассмотрим методы устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему.

1. Обновите драйвер

Первое, что мы рекомендуем вам сделать после появления синего экрана смерти AuthenticAMD.sys, — это обновить драйвер устройства AMD. Если проблема вызвана устаревшим драйвером, установка его последней обновленной версии должна решить проблему за вас.

Кроме того, вы можете скачать и установить версию драйверов чипсета, рекомендованную на веб-сайте материнской платы. Мы описали оба метода ниже. Вы можете продолжить с тем, который лучше всего подходит для вашей ситуации.

Чтобы обновить драйвер с помощью диспетчера устройств, выполните следующие действия:

1. Введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows и нажмите «Открыть».
2. В следующем окне найдите и разверните раздел «Видеоадаптеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер AMD и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
   Обновите драйвер AMD
4. Затем нажмите Автоматический поиск драйверов. Теперь система запустит сканирование для проверки обновленной версии драйвера.
   Найдите в системе обновленное программное обеспечение драйвера.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку, а затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, решена ли проблема.

Если вы хотите использовать веб-сайт производителя, запустите браузер и перейдите на страницу поддержки вашего ПК или материнской платы. Введите характеристики вашего устройства и найдите там совместимую обновленную версию.

После обнаружения установите его и снова выполните действие, вызвавшее сбой. Надеюсь, теперь вы снова столкнетесь с проблемой.

2. Обновите БИОС

Некоторые пользователи также обнаружили, что им помогло обновление BIOS. В результате таких обновлений компьютер может правильно идентифицировать аппаратные компоненты, устраняя подобные ошибки.

Чтобы продолжить, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + S, чтобы открыть диалоговое окно поиска Windows.
2. Введите «Командная строка» в поиске Windows и нажмите «Запуск от имени администратора».
3. Нажмите «Да» в запросе подтверждения на экране.
4. Как только вы окажетесь в командной строке, введите указанное ниже и нажмите Enter, чтобы выполнить его.
   wmic bios получить smbiosbiosversionВыполнить введенную команду
5. Обратите внимание на версию BIOS в следующем окне.
6. После этого запустите раздел загрузки вашего устройства на веб-сайте OEM.
7. Введите информацию об устройстве и проверьте наличие обновлений.
8. Проверьте, доступно ли обновление, и загрузите его.
   Скачать обновление
9. Чтобы продолжить, распакуйте загруженный файл и следуйте инструкциям в файле readme.txt.

Обновление BIOS должно решить эту проблему, а также другие мелкие проблемы в системе раз и навсегда.

3. Запустите сканирование системы

Вы можете попробовать просканировать систему на наличие потенциальных ошибок с помощью встроенных утилит Microsoft. Если в системе будут обнаружены какие-либо общие ошибки или несоответствия, связанные с повреждением данных, эти инструменты исправят их без участия вашей стороны.

Этот метод будет использовать утилиты проверки системных файлов (SFC) и обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) через командную строку. SFC просканирует защищенные системные файлы, переустановит поврежденные файлы и заменит поврежденные файлы кэшированными копиями в сжатой папке в папке %WinDir%\System32\dllcache.

С другой стороны, средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) представляет собой исполняемый файл командной строки в Windows, который может восстанавливать образы Windows и изменять установочный носитель.

Вот как вы можете запустить обе утилиты с помощью командной строки. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в Windows как администратор.

1. Нажмите cmd в области поиска на панели задач и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Кроме того, вы можете открыть диалоговое окно «Выполнить», нажав Win + R.
3. Введите cmd в текстовое поле «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.
4. В окне командной строки выполните следующую команду:
   sfc/scannowЗапустите сканирование системы
5. После выполнения команды продолжите выполнение этой команды:
   DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealthЗапустите команду восстановления здоровья

4. Отключить быстрый запуск

Некоторые пользователи также заметили, что проблема была вызвана функцией быстрого запуска.

Быстрый запуск позволяет быстрее перезагружать компьютер после завершения работы в Windows. Вместо полного выключения Fast Startup переводит компьютер в спящий режим. Функция быстрого запуска включена по умолчанию, если ваш компьютер может переходить в спящий режим.

Если эта функция включена, вот как вы можете отключить ее, чтобы решить проблему:

1. Введите «Панель управления» в поиске Windows и нажмите «Открыть».
2. В следующем окне введите параметры питания и щелкните наиболее подходящий результат.
   Доступ к параметрам питания на панели управления
3. Теперь нажмите «Выберите, что делает кнопка питания».
4. На правой панели выберите Изменить параметры, которые в данный момент недоступны.
   Изменить недоступные настройки
5. Перейдите в раздел «Настройки выключения» и снимите флажок «Включить быстрый запуск» (рекомендуется).
   Отключить быстрый запуск в Панели управления
6. Нажмите на кнопку Сохранить изменения.
7. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

5. Обновите Windows

Проблема может быть вызвана отсутствием последних обновлений системы. Если вы давно не устанавливали ожидающие обновления, вы можете установить их и проверить, решена ли проблема.

Вот как вы можете действовать:

1. Нажмите клавиши Win + I вместе, чтобы открыть настройки Windows.
2. Выберите Центр обновления Windows в контекстном меню.
3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» на правой панели и подождите, пока Windows отобразит все ожидающие обновления.
   Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений
4. Установите ожидающие обновления одно за другим, а затем проверьте, решена ли проблема.