Исправлено: ошибка 0x00000709 в сетевой печати (элемент не найден)

При попытке подключения к сетевым принтерам или при попытке использовать сетевой принтер, который уже подключен к вашей системе, вы можете столкнуться с ошибкой с кодом 0x00000709. Сопутствующее сообщение об ошибке может появляться во многих формах, но наиболее распространенным является сообщение «Элемент не найден».

Исправление ошибки 0x00000709 в сетевой печати (элемент не найден)

Эта ошибка может быть вызвана несколькими различными факторами, но наиболее частыми ее причинами являются ошибочные обновления Windows и ограничения установки драйвера принтера.

Чтобы помочь вам решить эту ошибку, мы подготовили это руководство, в котором мы покажем вам несколько решений, которые помогут вам устранить ошибку 0x00000709 и исправить сетевую печать в вашей системе.

1. Удалите ошибочный Центр обновления Windows.

Самым большим виновником этой ошибки обычно является ошибочное обновление Windows. Microsoft часто выпускает обновления с ошибками, из-за которых определенные функции системы полностью перестают работать.

В этом случае конкретное обновление, которое является причиной этой ошибки для большинства пользователей, — KB5006670.

Чтобы удалить обновление KB5006670 из вашей системы, выполните действия, перечисленные ниже:

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск».
2. Введите cmd и нажмите «Запуск от имени администратора».

   Открытие командной строки от имени администратора

3. Скопируйте следующую команду и вставьте ее в окно командной строки (Ctrl + V): wusa /uninstall /kb:5006670

   Удаление ошибочного Центра обновления Windows

4. Нажмите Ввод.
5. Дождитесь удаления обновления.

После успешного удаления обновления обязательно перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера проблема с сетевой печатью должна быть решена.

Однако, если проблема не устранена, она может быть вызвана другим обновлением Windows. Вам следует попробовать удалить самое последнее обновление вашей системы, выполнив действия, описанные ниже:

1. Нажмите Control + I, чтобы открыть настройки.
2. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность».

   Открытие меню обновлений и безопасности

3. Нажмите «Просмотреть историю обновлений».

   Просмотр истории обновлений

4. Нажмите «Удалить обновления».

   Переход к меню удаления обновлений

5. В новом меню прокрутите вниз до раздела Microsoft Windows.
6. Щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление и нажмите «Удалить».

   Удаление самого последнего обновления Windows

Если проблема не устранена даже после того, как вы это сделали, попробуйте следующее решение, которое мы перечислили ниже.

2. Добавьте ключ реестра, чтобы обойти ограничения на установку драйвера.

В реестре Windows хранятся параметры конфигурации операционной системы, приложений и аппаратных устройств. Ключи реестра используются для хранения различных типов данных, таких как системные настройки, пользовательские настройки и конфигурации программ.

В последних обновлениях Windows Microsoft ввела ограничения на установку драйверов для принтеров. Однако эти ограничения можно обойти, добавив простой ключ реестра в реестр Windows.

Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы добавить ключ реестра для обхода ограничений установки драйвера:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Enter:reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint” /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

Добавление ключа реестра

Добавляя этот раздел реестра и устанавливая его значение равным 0, вы, по сути, отключаете ограничение на установку драйверов для принтеров, позволяя пользователям, не являющимся администраторами, устанавливать драйверы принтеров и, надеюсь, устраняете ошибку сетевой печати 0x00000709.

3. Переустановите принтер

Если перечисленные выше решения не помогли вам, последнее решение — переустановить принтер в вашей системе. Во время установки принтера в процессе установки могли произойти некоторые повреждения. Поэтому переустановка принтера имеет высокие шансы на устранение ошибки.

Выполните перечисленные ниже действия, чтобы переустановить сетевой принтер:

1. Нажмите клавишу Windows, введите Панель управления и нажмите Enter.
2. В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Просмотр устройств и принтеров».

   Открытие меню «Устройства и принтеры»

3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Удалить устройство».

   Удаление принтера

4. После того, как он будет удален, нажмите кнопку «Добавить принтер» вверху, и Windows автоматически переустановит его для вас.

   Переустановка принтера

После переустановки принтера ошибка «Элемент не найден» должна быть окончательно исправлена.