5 простых способов исправить ошибку Spotify с кодом Access Point 22 в 2024 году

Код ошибки Spotify: Access 22 не позволяет пользователям ПК и Mac получать доступ к своим аккаунтам Spotify. Но что вызывает эту проблему и можно ли ее решить? Основная причина этой проблемы заключается в том, что вы используете устаревшую версию приложения Spotify на своей системе Windows или Mac. Однако это еще не все, и потенциальных причин может быть гораздо больше.

В этом посте мы рассмотрим основные причины проблемы Access 22 и пошаговые решения каждой из этих проблем. Так что, если вы останетесь с нами до конца, ваш Spotify будет запущен и запущен в кратчайшие сроки.

Код ошибки Access 22

Что такое код ошибки Spotify Access 22?

Код ошибки Access 22 — это проблема, эксклюзивная для версий приложения Spotify для ПК и Mac. Он появляется каждый раз, когда пользователь пытается войти в свою учетную запись Spotify, указывая на то, что пользователь может получить доступ к приложению только в том случае, если у него есть премиум-версия Spotify.

Однако пользователи с премиум-подписками также сталкивались с этой ошибкой, что ясно говорит о следующем: она не имеет никакого отношения к наличию премиум-подписки.

Что вызывает ошибку Spotify Access 22?

Одной из основных причин ошибки Access 22 является использование устаревшей версии приложения Spotify на вашем компьютере. Хотя точная причина пока не определена, модератор Spotify предположил, что проблема иногда связана с использованием версии приложения Mac или Windows, выпущенной до апреля 2021 года. Кроме того, могут быть и другие причины:

• Проблемы с подключением также могут быть основной причиной ошибки. Нестабильное подключение к Интернету может нарушить подключение к серверам Spotify, что приведет к таким ошибкам. Перегрузка сети и слабое подключение к Интернету также являются некоторыми другими факторами, которые следует учитывать.
• Использование VPN также может вызвать ошибку Access 22, так как при использовании VPN могут сработать меры безопасности в приложении Spotify и заблокировать доступ к приложению. Если вы подключены к региону, где Spotify недоступен, вы также не сможете получить к нему доступ в своей системе.
• Хотя кэшированные файлы могут улучшить ваш опыт, ускоряя загрузку, они также могут вызывать мелкие ошибки и сбои. Это означает, что наличие слишком большого количества кэшированных файлов или устаревших кэшированных данных может стать проблемой.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Spotify не работает? — Попробуйте эти 8 решений ➜

Как исправить ошибку Spotify Access 22?

Хотя ошибка Spotify Access 22 может быть неприятной, есть несколько обходных путей и исправлений, которые помогут вам быстро вернуться к наслаждению музыкой. Давайте подробнее рассмотрим все 5 исправлений.

1. Обновите Spotify

Поскольку наиболее распространенной причиной проблемы является устаревшая версия приложения, первое исправление, которое вам следует попробовать, — это обновить Spotify до последней доступной версии. Вот пошаговое руководство по обновлению Spotify на Windows и Mac:

1. Откройте приложение Spotify на Windows или Mac.
   Открыть Spotify
2. Нажмите на меню в виде трех точек в верхнем левом углу окна Spotify.
   Нажмите на меню.
3. В раскрывающемся меню выберите Справка > О Spotify.
   Нажмите «О Spotify».
4. Появится новое окно, отображающее текущую версию Spotify. Если доступно обновление, вы должны увидеть запрос на обновление Spotify.
   Ваша текущая версия
5. Если вы видите соответствующее сообщение, нажмите на него и дождитесь загрузки обновления.
   Загрузить обновление | Как стать гиком
6. После завершения обновления перезапустите Spotify, и все будет готово.

↪ Обновление Spotify вручную

Вы также можете вручную обновить Spotify через их веб-сайт. Сначала удалите Spotify, перейдя в «Настройки», а затем в «Приложения». Прокрутите вниз, чтобы найти Spotify в списке приложений, и нажмите «Удалить». После завершения удаления посетите официальный веб-сайт Spotify и загрузите последнюю версию приложения. После завершения загрузки установите приложение в своей системе и завершите настройку.

Удаление Spotify↪ Обновление Spotify из Microsoft Store

Если вы загрузили Spotify из магазина Microsoft, вы также можете обновить его оттуда, выполнив следующие действия:

1. Введите Microsoft Store в строке поиска Windows и откройте его.
   Открыть Магазин Microsoft
2. Затем перейдите в библиотеку из нижнего левого угла и нажмите «Приложения».
   Зайдите в свою библиотеку
3. Нажмите «Получить обновления», чтобы проверить наличие обновлений для всех установленных приложений, включая Spotify.
   Проверить наличие обновлений
4. Если Spotify указан среди приложений с доступными обновлениями, нажмите кнопку обновления рядом с Spotify, чтобы загрузить и установить последнюю версию.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как устранить неполадки, из-за которых Microsoft Store не обновляет приложения ➜

2. Альтернатива — используйте Spotify Web Player

Если вы обновили приложение Spotify и проблема все еще не устранена, один быстрый и простой способ избежать ошибки Access 22 — использовать веб-плеер Spotify вместо настольного приложения Spotify. Веб-плеер Spotify доступен через браузер, и поскольку он обновляется каждый раз, когда вы его обновляете, вы больше не столкнетесь с ошибкой Access 22.

Однако есть некоторые недостатки использования веб-плеера. Прежде всего, веб-плеер не поддерживает офлайн-воспроизведение, поэтому вы не сможете слушать песни без интернета. Вдобавок ко всему, производительность также не на одном уровне с настольным приложением.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить ошибку, возникшую в Spotify Web Player? ➜

3. Диагностика вашего интернет-соединения

Если вы не хотите жертвовать производительностью и функциями, используя веб-плеер, следующее, что вы можете сделать, чтобы ваше приложение Spotify работало, — это убедиться, что ваш интернет работает гладко. Проверьте полосы, которые вы получаете на своем телефоне, и если у вас есть подключение к Wi-Fi, убедитесь, что вы не слишком далеко от маршрутизатора, так как сигналы Wi-Fi слабеют по мере увеличения расстояния до маршрутизатора.

Тест скорости интернета

Вы можете выполнить онлайн-тесты скорости, такие как Fast.com и Ookla, чтобы проверить, насколько хорошо работает ваш интернет. С другой стороны, для пользователей ПК и ноутбуков мы рекомендуем настроить проводное соединение, так как оно намного стабильнее и быстрее по сравнению с беспроводным.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 15 простых решений, как исправить ошибку Spotify, из-за которой не воспроизводятся песни (руководство) ➜

4. Очистите данные кэша

Если вы используете последнюю версию приложения и все еще сталкиваетесь с ошибкой Access 22, это может быть связано с поврежденными данными кэша в приложении Spotify. Поврежденные данные кэша могут заставить ваше приложение думать, что вы используете старую версию приложения, что и приводит к ошибке Access 22.

Чтобы исправить эту проблему, вам придется очистить данные кэша. Вот пошаговое руководство по очистке кэша вашего приложения Spotify:

1. Запустите приложение Spotify и нажмите на свой профиль в правом верхнем углу.
   Нажмите на значок вашего профиля.
2. В раскрывающемся меню выберите «Настройки».
   Выберите Настройки
3. Далее перейдите в раздел хранения.
   Перейти к хранилищу
4. Наконец, нажмите кнопку очистки кэша, чтобы удалить ранее кэшированные данные. После этого перезапустите Spotify и проверьте, сохраняется ли проблема.
   Очистить кэшированные данные

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как удалить плейлист в Spotify на ПК и мобильных устройствах (2024) ➜

5. Переустановите Spotify.

Если все остальные методы не помогли, возможно, проблема глубоко укоренилась в файлах вашего приложения. Для этого вам нужно будет переустановить приложение Spotify.

↪ Для Windows

Для пользователей Windows мы уже обсудили шаги по удалению и переустановке приложения Spotify в Шаге 1. Вы можете вернуться к этим инструкциям и выполнить шаги по переустановке приложения Spotify на вашем компьютере Windows.

↪ Для Mac

Для пользователей Mac начните с открытия окна Finder. Оттуда перейдите в «Приложения» на левой боковой панели. Найдите Spotify, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Переместить в корзину». После этого загрузите и установите новую копию Spotify с официального сайта на свой Mac.

Удалить Spotify на Mac

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что такое Spotify Enhance? Вот как им пользоваться в 2024 году ➜

Наслаждайтесь музыкой без ошибок

Ошибки при прослушивании музыки, особенно когда вы хотите расслабиться, могут вызывать раздражение. Хотя самостоятельное устранение неполадок может быть раздражающим, оно становится менее хлопотным, когда шаги легкие, простые и быстрые. Мы надеемся, что шаги, изложенные в нашей статье, помогли вам легко исправить ошибку. Приятной трансляции!

Часто задаваемые вопросы

Spotify бесплатный?

Да, обычная версия Spotify бесплатна, но они предлагают премиум-версию, которая поставляется с дополнительными функциями, такими как потоковая передача без рекламы, воспроизведение офлайн, высококачественный звук, воспроизведение песен в любом порядке и многое другое.

Могу ли я перенести свои плейлисты, подписчиков и сохраненную музыку в другой аккаунт?

Нет, к сожалению, нет способа перенести ваши данные с одного аккаунта на другой. Однако вы можете вручную пересоздать свои плейлисты и снова следить за любимыми артистами на новом аккаунте.

Как изменить настройки страны?

Вы можете изменить настройки страны, посетив веб-сайт Spotify, войдя в систему и перейдя на страницу «Учетная запись». Найдите раздел «Страна» и обновите там свое местоположение.