15 простых решений, как исправить то, что Spotify не воспроизводит песни (Руководство)

• Spotify может не воспроизводить песни из-за ошибок программного обеспечения, плохого подключения к Интернету или повреждения файлов.
• Проверьте статус Spotify, ваше интернет-соединение и статус вашей учетной записи. Перезапустите приложение Spotify, снова войдите в систему и проверьте память вашего устройства.
• Убедитесь, что Spotify не находится в автономном режиме, повторно синхронизируйте загрузки, проверьте настройки брандмауэра, очистите кеш приложений, настройте такие параметры, как кроссфейд, аппаратное ускорение и качество потоковой передачи. При необходимости обновите или переустановите приложение.

Представьте, что вы играете под свои любимые песни, и вдруг музыка останавливается, разрушая ваш поток прослушивания. Хотя Spotify — одно из самых популярных музыкальных приложений среди слушателей с более чем 500 миллионами пользователей, оно по-прежнему не лишено ошибок и ошибок.

Проблема с тем, что Spotify не воспроизводит песни, может расстраивать, но хорошая новость заключается в том, что несколько шагов могут помочь вам разобраться во всем. В этой статье мы рассмотрим 15 шагов, начиная с самых простых вариантов и заканчивая более сложными. Итак, давайте прыгнем!

Настольное приложение Spotify

Причины, по которым Spotify не воспроизводит песни

Существует много возможных причин, по которым Spotify не воспроизводит песни, но важно помнить, что это просто случайная ошибка, которую, если вам повезет, можно исправить, просто перезапустив приложение Spotify. Помимо этого, вот еще несколько причин, по которым Spotify не воспроизводит песни:

• Ошибки программного обеспечения. Если в вашем приложении или устройстве Spotify возникают программные ошибки или ошибки, это может привести к тому, что ваша текущая песня перестанет воспроизводиться.
• Плохое подключение к Интернету. Если у вас слабое или нестабильное подключение к Интернету, есть вероятность, что вашему Spotify потребуется некоторое время для загрузки ваших песен.
• Поврежденные файлы. Если на вашем устройстве есть вирус, он может испортить загруженные вами песни Spotify и помешать их правильному воспроизведению.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Что такое любимый музыкальный гуру и стоит ли использовать его для Spotify? ➜

Как исправить Spotify, не воспроизводящий песни

Поскольку существует множество причин этой проблемы, есть несколько решений, которые могут помочь вам исправить Spotify, не воспроизводящий песни. Давайте рассмотрим 15 решений, которые помогут вашему Spotify снова работать без сбоев.

1. Проверьте статус Spotify

Прежде чем углубиться в это, первый шаг к решению вашей проблемы — убедиться в отсутствии проблем с серверами Spotify. Большую часть времени Spotify публикует обновления о любых проблемах в своей учетной записи Twitter или X @SpotifyStatus, за которой вы можете следить, чтобы убедиться, что проблема не на стороне Spotify. Если проблема связана с проблемами сервера, вам придется подождать, пока Spotify не исправит ошибки воспроизведения песен.

Мы получили еще несколько сообщений и изучаем их. Спасибо за наводку!

— Статус Spotify (@SpotifyStatus) 19 апреля 2023 г.

2. Проверьте подключение к Интернету.

Теперь, когда мы знаем, что проблема не с их стороны, второй шаг, который вы можете сделать, — убедиться, что ваше интернет-соединение работает достаточно эффективно. Хотя премиум-пользователи могут наслаждаться прослушиванием без Интернета, неподписчикам приходится полагаться на надежное подключение к Интернету для непрерывного прослушивания.

Чтобы проверить Wi-Fi или сотовое соединение, вы можете запустить тест скорости на надежных веб-сайтах, таких как Fast.com или Speedtest от Ookla, чтобы получить подробный обзор производительности вашего Интернета.

Проверьте подключение к Интернету

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Что такое джиттер? Декодирование: ключ к более высокой скорости Интернета ➜

3. Проверьте статус своей учетной записи.

Если вы являетесь премиум-пользователем, Spotify обычно автоматически продлевает подписку на следующий месяц через ваш банковский счет. Однако, если на вашем счету недостаточно денег, Spotify автоматически отменит ваш план подписки, и вам придется вручную оплатить абонентскую плату.

Это может привести к тому, что Spotify вызовет ошибки и ошибки в вашей учетной записи, например, Spotify не воспроизводит песни. Поэтому убедитесь, что ваша учетная запись Spotify по-прежнему имеет доступ к премиальным преимуществам и имеет право на будущие транзакции.

Проверьте статус вашего аккаунта

4. Перезапустите приложение Spotify.

Одним из наиболее полезных решений практически каждой ошибки или ошибки Spotify является быстрый перезапуск вашего приложения. Хотя перезапуск приложений может показаться не таким уж полезным, он может помочь вам исправить случайные сбои, такие как проблемы с воспроизведением.

Если вы используете мобильный телефон, вы можете просто закрыть приложение Spotify и открыть его снова, чтобы посмотреть, изменится ли что-нибудь. Вы также можете удалить его из фонового процесса, чтобы добавить дополнительный уровень уверенности. С другой стороны, если вы используете ПК или Mac и Spotify разрешено работать в фоновом режиме, выполните следующие действия:

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Spotify не работает? – Попробуйте эти 8 исправлений ➜

↪ Пользователи Mac

1. Откройте меню Apple и нажмите кнопку «Принудительное завершение».
   Нажмите кнопку принудительного выхода.
2. Затем выберите Spotify из списка и нажмите кнопку «Принудительное завершение», чтобы закрыть Spotify.
   Принудительно закрыть приложения

↪ Пользователи Windows

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows, чтобы открыть меню быстрого доступа.
   Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows
2. Отсюда выберите опцию «Диспетчер задач».
   Выберите диспетчер задач
3. Теперь выберите Spotify в процессах и нажмите «Завершить задачу», чтобы закрыть приложение Spotify.
   Очистить фоновые процессы

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Исправлено: слишком много фоновых процессов на вашем ПК с Windows

5. Войдите снова.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой даже после перезапуска приложения Spotify, следующий шаг, который вы можете сделать, — это выйти из системы и снова войти в свою учетную запись. Независимо от того, используете ли вы мобильное устройство или ноутбук, вы можете выйти из своей учетной записи, просто щелкнув значок своего профиля и выбрав оттуда опцию «Выход».

Войти снова

После выхода из своей учетной записи мы рекомендуем еще раз быстро перезапустить приложение, прежде чем нажимать кнопку «Войти», чтобы проверить, существует ли проблема или нет.

6. Проверьте свое хранилище

Spotify рекомендует иметь более 250 МБ свободного места, и если вы опуститесь ниже этого значения, Spotify не сможет воспроизводить песни из-за нехватки памяти. Если ваше устройство почти заполнено, мы предлагаем управлять загрузками и удалять их, особенно плейлисты Spotify или другие приложения и фотографии.

Проверьте свое хранилище

7. Убедитесь, что Spotify не работает в автономном режиме.

Автономный режим — это когда Spotify воспроизводит только песни, которые вы загрузили в свою библиотеку. Хотя эта функция доступна только премиум-пользователям, все равно важно убедиться, что песня, которую вы пытаетесь воспроизвести, доступна для прослушивания в автономном режиме. Если это не так, вам просто нужно подключиться к Интернету или переключиться на уже загруженную песню.

8. Повторно синхронизируйте свои загрузки Spotify

Если вы в основном используете Spotify для прослушивания в автономном режиме, вам необходимо предоставлять подключение к Интернету каждые 30 дней для повторной синхронизации загрузок. Если прошло более 30 дней, Spotify не сможет плавно воспроизводить все ваши офлайн-песни. После повторной синхронизации всех загрузок Spotify вы можете вернуться к прослушиванию без подключения.

Повторно синхронизируйте свои загрузки Spotify

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Spotify для настольных компьютеров и мобильных устройств не синхронизированы? Попробуйте эти исправления ➜

9. Проверьте настройки брандмауэра.

Настройка брандмауэра включает установку правил для контроля входящего и исходящего сетевого трафика и определение того, какие соединения разрешены или заблокированы на основе заданных критериев.

Если вы недавно загрузили приложение Spotify на свой рабочий стол, вам следует убедиться, что Spotify разрешено взаимодействие через брандмауэр Защитника Windows, выполнив несколько быстрых шагов:

1. Откройте панель поиска Windows и введите «Проверить состояние брандмауэра».
   Введите проверку состояния брандмауэра
2. Затем выберите «Разрешить использование приложения или функции через брандмауэр Защитника Windows».
   Выберите опцию «Разрешить приложения».
3. Отсюда прокрутите вниз до Spotify Music и установите флажки рядом с «Доступ к частной и общедоступной сети».
   Флажки для Spotify Music

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Исправлено: ошибка «Брандмауэр может блокировать Spotify» при входе в Spotify ➜

Если вы используете устройство MacOS, вы можете управлять настройками брандмауэра, перейдя в «Сеть» > «Брандмауэр» и оттуда включив «Брандмауэр».Включите брандмауэр и настройте его

10. Очистить кеш приложения

Проще говоря, данные кэша — это набор файлов, настроек и изображений, которые повышают производительность и сокращают время загрузки. Однако это также может вызвать проблемы и проблемы в приложении Spotify. Поэтому лучше регулярно очищать данные кэша, выполняя следующие действия:

↪ Мобильное приложение

1. Откройте приложение Spotify и нажмите кнопку библиотеки внизу.
   Нажмите на вкладку библиотеки.
2. Отсюда коснитесь значка своего профиля, чтобы открыть боковое меню.
   Нажмите на значок профиля
3. Далее выберите опцию «Настройки и конфиденциальность».
   Нажмите на настройки и конфиденциальность.
4. Теперь прокрутите вниз до вкладки «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кэш», чтобы удалить временные файлы.
   Нажмите на очистку кэша

↪ Приложение для ПК

1. Откройте приложение Spotify и щелкните значок своего профиля.
   Нажмите на значок своего профиля
2. Отсюда нажмите на опцию «Настройки».
   Нажмите на опцию настроек
3. Наконец, прокрутите вниз до вкладки «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кэш», чтобы освободить ненужные данные.
   Выберите качество звука

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Очистка кеша в Android: что, почему и как? ➜

11. Отключите песни с кроссфейдом

Spotify Crossfade — это функция, которая обеспечивает более плавные переходы между песнями и обеспечивает плавное прослушивание. Однако это также может привести к ошибкам и небольшим задержкам при воспроизведении песен. Чтобы отключить песни Crossfade, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение Spotify и перейдите на вкладку «Настройки».
   Зайдите в настройки
2. Отсюда прокрутите вниз до «Настройки воспроизведения» и отключите кнопку рядом с песнями Crossfade.
   Отключить песни с кроссфейдом

Если вы используете Spotify для мобильных устройств, вы можете выполнить действия, указанные для настольного приложения, чтобы отключить песни с плавным затуханием.

12. Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение — это функция, которая использует оборудование вашего компьютера, такое как графический процессор, звуковая карта и другие компоненты, для обеспечения лучшей производительности потоковой передачи. Хотя эта функция предназначена для обеспечения высочайшего качества музыки, иногда она может приводить к тому, что песни пропускаются, заикаются или вообще не воспроизводятся.

Обычно эта функция включена по умолчанию и доступна только пользователям настольных компьютеров, которые могут отключить ее, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Spotify и нажмите три точки в верхнем левом углу, чтобы открыть меню.
   Нажмите на три точки
2. Отсюда наведите указатель мыши на вкладку «Вид» и нажмите «Аппаратное ускорение».
   Отключить аппаратное ускорение
3. Появится окно подтверждения с некоторыми подробностями. Просто прочитайте его и нажмите «ОК», чтобы настройки вступили в силу.
   Нажмите кнопку ОК

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Отключите или включите аппаратное ускорение в веб-браузерах ➜

13. Отключите потоковую передачу высокого качества.

Spotify позволяет своим премиум-пользователям полностью контролировать качество своей музыки. Это означает, что если у вас мало мобильных данных и вы хотите их сохранить, вы можете изменить качество потоковой передачи с «Очень высокого» на «Нормальное» или даже «Низкое». Однако иногда это также может вызвать проблемы с воспроизведением и может быть причиной того, что Spotify не воспроизводит песни.

Вот как отключить высококачественную потоковую передачу в мобильном и настольном приложении Spotify:

↪ На мобильном телефоне

1. Откройте приложение Spotify и перейдите на вкладку «Настройки».
   Перейдите в настройки
2. На вкладке «Качество звука» рядом с опцией потоковой передачи по Wi-Fi выберите что-то меньшее, чем «очень высокое» или «высокое», если вы являетесь бесплатным пользователем Spotify.
   Настройте качество музыки

↪ На рабочем столе

1. Откройте приложение Spotify и щелкните значок своего профиля.
   Нажмите на значок своего профиля
2. Теперь нажмите на вкладку «Настройки».
   Перейдите в настройки
3. Найдите параметр «Качество звука» и здесь, рядом с «Качеством потоковой передачи», измените его на значение ниже «Очень высокое».
   Настройте качество музыки

14. Проверьте наличие обновлений Spotify.

Один из последних шагов, которые вы можете предпринять, — это убедиться, что ваш Spotify обновлен и на нем установлена ​​новейшая версия. Мы также рекомендуем включить автоматические обновления, чтобы избежать задержек с будущими обновлениями.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как отключить автоматическое обновление в Windows 11 ➜

15. Переустановите приложение Spotify.

Наконец, если ни один из вышеперечисленных шагов не помог вам решить вашу проблему, последнее, что вы можете сделать, — это переустановить приложение Spotify на своем устройстве. При переустановке приложения за один раз будет исправлено несколько других исправлений, таких как перезапуск, повторный вход в систему, очистка кэша и многое другое.

Переустановите приложение Spotify

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как создать смесь Spotify и легко ею управлять (3 способа) ➜

Заключение

Spotify, не воспроизводящий песни, может серьезно отпугнуть многих слушателей музыки, поскольку он прерывает их музыкальные сессии и заставляет их принимать меры для решения этой проблемы. Однако после рассмотрения 15 упомянутых выше решений мы гарантируем, что ваша проблема будет решена, если вы попробуете несколько из них.

Часто задаваемые вопросы

Как сделать смесь Spotify?

Чтобы создать плейлист Spotify Blend, перейдите на вкладку «Библиотека», панель поиска или раздел «Просмотреть все» в приложении Spotify. Отсюда вы можете начать процесс создания плейлиста и пригласить друзей присоединиться к совместному прослушиванию музыки.

Как удалить плейлист в Spotify?

Удаление плейлиста на Spotify — простой процесс. Нажмите и удерживайте плейлист, который хотите удалить, после чего появится меню опций. В этом меню выберите «Удалить плейлист» и подтвердите свое решение, нажав «Удалить» в последующем запросе.

Как очистить очередь в Spotify?

Очистить очередь в Spotify — простая задача. Во время воспроизведения песни коснитесь значка «Очередь», чтобы просмотреть предстоящие песни. Затем нажмите «Очистить», чтобы удалить все песни из очереди и начать все заново.